Nintex Responsive Forms für Office 365 jetzt verfügbar

Wir freuen uns Ihnen heute die Neuerung von Nintex Forms vorstellen zu dürfen, auf die wir seit der Präsentation auf der Nintex InspireX im Februar 2017 gewartet haben: Responsive Formulare. Mit responsiven Formularen sind Sie nun in der Lage, schneller und einfacher Ihre Formulare für alle Geräte zu erstellen und anzupassen. Kein lästiges Formatieren und Layouten mehr und auf allen Geräten eine schöne und saubere Oberfläche.

Die wichtigsten Neuerungen

Der neue Designer wird neben dem bereits bekannten klassischen Formulardesigner betrieben. Wenn Sie ein neues Formular erstellen, können Sie entscheiden mit welchem Designer Sie Ihre Formulare bearbeiten möchten.

Mit seiner modernen Oberfläche und den neuen Drag and Drop-Funktionen, ist es deutlich einfacher die Formulare zu bearbeiten. Wenn Sie ein neues Element auf das Formular ziehen, passen sich die Abstände automatisch an und die Bereiche überschneiden sich nicht mehr. Über die neue Icon-Leiste, die beim Hovern über das Element erscheint, kann das Element in die gewünschte Größe und an die richtige Position gesetzt werden.

Sie benötigen deutlich weniger Zeit um Formulare zu erstellen, zu bearbeiten oder zu aktualisieren. Sie müssen nur ein Formular erstellen und Nintex Forms formatiert alle Elemente auf die einzelnen Layouts um.

Für Kunden mit Nintex für Office 365 wird „Responsive Form“ aktuell ausgerollt. Für Kunden mit Nintex für SharePoint 2013 oder SharePoint 2016 wird dieses Update in den nächsten Wochen bereitgestellt, jedoch muss das Update manuell installiert werden. Gerne sind wir Ihnen bei der Installation behilflich.

Bei weiteren Fragen zu Nintex Forms oder Responsive Form, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn wir Ihr Interesse an Nintex geweckt haben und Sie Nintex noch nicht im Einsatz haben, sprechen Sie uns gerne an.

NETGO ist AudioCodes CHAMPS Partner

In den letzten Wochen haben wir weitere wichtige Meilensteine bei unseren fokussierten Partnern erreicht und sind seit kurzem zertifizierter AudioCodes CHAMPS (Channel Managed Packaged Services) Partner.

Warum AudioCodes CHAMPS Partner?

AudioCodes ist marktführender Hersteller von Produkten und Lösungen für den VoIP-Bereich. AudioCodes bietet Media-Gateways (Schnittstelle für die klassische Telefonie) und Session Border Controller (Anbindung von SIP-Trunks) auf Ihrem Weg zu All-IP an. Die Produkte von Audiocodes kommen regelmäßig in unseren Skype for Business-, Swyx- oder auch All-IP-Projekte zum Einsatz.

Im Rahmen unserer Projekte und darüber hinaus möchten wir unseren Kunden einen optimalen Service bieten. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, den Audiocodes CHAMPS Partner Status anzustreben. Die Teilnahme an verschiedenen Trainings, abschließende Prüfungen und personelle Voraussetzungen, qualifizierte uns letzte Woche für den AudioCodes CHAMPS Partner Status.

Ihre Vorteile unserer Zertifizierung

Das Erreichen des AudioCodes CHAMPS Partnerstatus bedeutet zunächst für Sie, dass wir Ihnen top ausgebildete Mitarbeiter im Bereich Audiocodes zur Verfügung stellen. Dies bringt Ihnen die gerade in PBX-Umstellungen notwendige Planungssicherheit und Zuverlässigkeit eines kompetenten Ansprechpartners.

Zum anderen können wir auch im Bereich Service nun einen wichtigen Baustein liefern: ein direkter Zugriff auf den Herstellersupport von Audiocodes.

Werden im Rahmen oder im Nachgang eines Projektes Fehler oder Probleme festgestellt, die sich auf das Audiocodes System zurückführen lassen, können wir bei Bedarf direkten Kontakt zum Hersteller aufbauen und weitere Unterstützung anfordern.

Als Audiocodes CHAMPS Partner bieten wir folgende Services:

  • 24×7 Zugriff auf den AudioCodes Help Desk (Support-Engineers und Experten der jeweiligen Produkte)
  • Einstellen von Tickets über das AudioCodes Ticketsystem
  • Schnellere Reaktionszeiten, höhere Priorisierung der Tickets und Fehlereskalation

Hardware Return and Repair Service

Durch den Abschluss eines Support Vertrags beim Kauf Ihrer AudioCodes Lösung erhalten Sie von uns telefonische Unterstützung (oder per E-Mail), aktuellste Produkt-Aktualisierungen und neue Software Releases auf Anforderung. Zusätzlich erhalten Sie einen Hardware Return and Repair Service.

Der Hardware Return and Repair Service erlaubt es Ihnen, defekte oder fehlerhafte Geräte zu uns einzusenden. Nach einer kurzen Prüfung und Bestätigung des Defekts veranlassen wir dann den Austausch über Audiocodes. Nach erfolgreicher Reparatur durch den Hersteller, erfolgt dann die Rücksendung durch den Hersteller. Der gesamte Prozess dauert in der Regel ca. vier Wochen.

Advanced Hardware Replacement Service

Soll es schneller gehen, so kann man den Standard Support durch das Modul Advanced Hardware Replacement ergänzen.

Der Advanced Hardware Replacement (AHR) Service wird als Add-On zu dem Standard Service Vertrag abgeschlossen. Dieser Service dient dazu, ein defektes Gerät so schnell wie möglich, ohne eine vorherige tiefere Analyse oder Reparatur, ersetzt zu bekommen.

Der Versand der Austauschkomponenten wird ausgelöst, nachdem die notwendigen Informationen (Seriennummer der Komponente und Fehler) bei uns telefonisch vorliegen. Voraussetzung für einen Versand am nächsten Arbeitstag ist der Eingang der Defektmeldung bei uns bis 11 Uhr vormittags.

Als Audiocodes CHAMPS Partner können wir diesen AHR Service noch verfeinern und defekte Komponenten aus unserem eigenen Hot Spare Lager bereitstellen.

Ihr Vorteil: Verfügbarkeit vorausgesetzt, können wir den Versand noch am selben Arbeitstag veranlassen. Dies reduziert einen möglichen Ausfall Ihrer Telefonie auf ein Minimum.

NETGO Premium Service-Module

Ergänzen können Sie die Audiocodes Services durch NETGO Premium Module:

  • Wöchentliche Backups Ihrer Audiocodes Konfigurationen
  • proaktive Unterstützung bei Firmware Upgrades

Haben Sie weitere Fragen oder wollen mehr wissen? Kontaktieren Sie uns:

audiocodes@netgo.de oder +49 2861 80 84 7 0

Microsoft Surface Hub – Train the Trainer (TTT)

Das Microsoft Surface Hub ist ein sehr mächtiges Kollaborationsgerät, designd um die Art der Zusammenarbeit zu verbessern. Mit Hilfe dieses Kollaborationstools verändert sich die Art und Weise von Besprechungen grundlegend und die Möglichkeiten der Arbeit im Team nehmen deutlich zu. Für Microsoft heißt dies „Unlock the power of the Group!“

Um Sie daran teilhaben zulassen waren wir am 21. und 22. Juni 2017 Teil eines weiteren Microsoft Workshops. Dieses Mal stand der Workshop unter dem Motto „Surface Hub – Train the Trainer“. Ziel des Workshops war es, die Fähigkeit zu erlangen, das Surface Hub und dessen Einsatzmöglichkeiten praxisnah und interaktiv, dem Endanwender beizubringen.

Neben der grundsätzlichen Funktionsweise des Surface Hub wurden zu den einzelnen Funktionen, wie beispielsweise der Einsatz des Whiteboards, praxisnahe Beispiele genannt und interaktiv durch die werdenden Trainer ausgeübt. Der Umgang mit dem Surface Hub wird somit schon während des Trainings gelehrt und bringt Sicherheit in der Bedienung.

In einem Training zum Surface Hub liegt der Fokus nicht darauf wie man Word, Excel oder PowerPoint bedient, es geht darum die Vorteile aller zur Verfügung stehenden Funktion oder Programme zu verwenden um das Best mögliche Ergebnis zu erzielen.

Wir bieten Ihnen an, individuell auf Ihr Unternehmen angepasste Endanwender Schulungen vorzunehmen. Das Ziel unserer Surface Hub Schulung ist, dass Ihre Mitarbeiter mit einem guten Gefühl und viel Selbstbewusstsein die neuen Technologien nutzen. Das steigert die Produktivität, die Teamarbeit/Zusammenarbeit (an einem oder mehreren Geräten) und den Spaß in den Aufträgen/Projekten.

NETGO erreicht Polycom Zertifizierungen

In der modernen und ortsunabhängigen Arbeitswelt nimmt die Bedeutung der Audio- und Video-Kommunikation immer weiter zu. Als einer der führenden Hersteller mit über 25 Jahren Erfahrung bietet Polycom zahlreiche innovative Produkte und Technologien zur Ermöglichung einer natürlichen Nutzung moderner Kommunikationswege. Zusätzlich bietet Polycom eine breite Produktpalette an für Microsoft Skype for Business zertifizierten Audio- und Videoendgeräten und schließt so die Lücke zwischen der traditionellen Videowelt und Skype for Business.

Um unseren Kunden ein umfassende Beratung und eine reibungslose Implementierung unterschiedlichster Lösungen des Herstellers Polycom zu ermöglichen, ist die NETGO einer von wenigen zertifizierten Partnern die nahezu das komplette Produktportfolio abdecken.

Neben der Zertifizierungen im klassischen Telefonie-Endgeräte-Umfeld (u.a. für Skype for Business), ist die NETGO ebenso für innovative Video-Endgeräte sowie der Polycom RealPresence/Clariti Infrastruktur zertifiziert. Mit der „RealConnect for Office365“ Zertifizierung kann die NETGO als einer der ersten deutschen Partner die einzige direkt in Skype for Business Online (Office365) integriert Interoperabilitätslösung für klassische Videosystem anbieten und unterstützt umfassend bei der Implementierung.

Neben der Bereitstellung der eigentlichen Technologie beraten wir Sie ebenso in der Gestaltung moderner und innovativerer Konferenzräume. Mit dem Produkt RealPresence Centro hat Polycom eine vollkommen neue Art der Konferenzraum Gestaltung designed, welche starre Räume mit langen Konferenztischen in die Steinzeit befördert. Mit Hilfe von innovativem 360° Kamera-Tracking können sich die Teilnehmer des Meetings frei im Raum bewegen.

Polycom RealPresence Centro

IT Gruppe NETGO eröffnet neuen Geschäftsbereich NETGO Smartwork

Die Borkener NETGO Unternehmensgruppe bekommt Zuwachs: 14 neue Mitarbeiter starten in Bochum den neuen Geschäftsbereich NETGO Smartwork. Die neue Abteilung wird Mittelstands- und Großunternehmen auf ihrem Weg in die digitale Transformation unterstützen. Der neue Geschäftsbereich wird von Stefan Middeldorf und Gerlinde Peters verantwortet.

Mit dem Geschäftsbereich Smartwork entwickelt NETGO Kommunikations- und Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Collaboration- und Cloud-Tools: Allem voran Microsoft Azure, Office 365, SharePoint und Skype for Business. „Hervorragende Produkte, die Menschen dabei helfen, der Digitalisierung Herr zu werden,“ verdeutlicht Middeldorf. „Immer mehr Informationen werden digital verarbeitet, um immer und überall verfügbar zu sein. Die digitale Transformation ist real und schreitet mit großen Schritten voran.“

„Ortsunabhängig mit wenigen Mausklicks miteinander kommunizieren zu können, gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten, Videokonferenzen abzuhalten und die Grenzen der Gebäudewände zu sprengen – das verstehen wir unter intelligentem, cleverem, eben „smartem“ Arbeiten,“ erklärt Gerlinde Peters, die auf eine über 25-jährige Vergangenheit bei Microsoft zurückblicken kann. „Ich freue mich, dass ich nun bei NETGO, Unternehmen auf ihrem Weg bei der Digitalen Transformation unterstützen und deren Projekte mit Leben füllen kann.“

Auch an anderen Stellen wächst der IT-Spezialist aus Borken weiter. Inzwischen beschäftigt die Unternehmensgruppe knapp 200 Mitarbeiter. Alle Geschäftsbereiche verzeichnen ein gesundes Wachstum. Allein das hessische Systemhaus CompuTech GmbH verzeichnet ein Umsatzwachstum von 69% seit der Übernahme 2016 durch NETGO. NETGO Geschäftsführer Benedikt Kisner ist stolz: „Unsere Geschäftsbereiche Systemhaus, Cloud, Consulting, Informationssicherheit, Reseller-Solutions und nun auch Smartwork ergänzen sich hervorragend.“ Mit Smartwork eröffnet NETGO seine zwölfte Niederlassung.

Das war der Microsoft Security Partner Airlift

Vom 22. Mai bis zum 24. Mai fand in der wunderschönen Stadt Kopenhagen der Nordic Security Airlift statt. Auf diesem dreitägigen Event präsentierte Microsoft seinen Partnern ein umfassendes Update zu dem gesamten Security Portfolio. Dies umfasste selbstverständlich sämtliche Sicherheitsfeatures- und Funktionen aus den Cloudbereichen Azure und Office 365, aber auch die on-premises Welt kam nicht zu kurz. So gab es auch spannende Vorträge zu bestehenden und neuen Security-Tools für das eigene Rechenzentrum.

Security im Fokus

Das Event verdeutlichte erneut, welch massive Investitionen und Anstrengungen Microsoft in das Thema steckt. Dabei wird die Sicherheit nicht als ein Add-On gesehen, welches notwendiger Weise dem neuen Produkt oder der neuen Funktion hinzugefügt werden muss, sondern die Sicherheit ist fester Bestandteil von der der ersten Code-Zeile an. Da eine genaue Vorstellung aller Werkzeuge und Funktionen, die auf der Konferenz behandelt wurden, den Rahmen dieses Artikels sprengen würde, möchte ich im Folgenden nur die wichtigsten kurz nennen:

  • Cloud App Security

    Der nahezu allumfassende Sicherheitswerkzeugkasten der Microsoft Cloud-Welt. Umfangreiche Überwachungs- und Kontrollfunktionen für Ihre wertvollen Daten in der Cloud. Zusätzlich ist es möglich Ihre on-premises Infrastruktur miteinzubeziehen und die oft genannte Schatten-IT aufzuspüren und zu kontrollieren.

  • Azure Information Protection

    Klassifizierung und Labeling Ihrer Dokumente, sowohl in der Cloud als auch on-premises. Die Klassifizierung kann manuell aber auch automatisiert erfolgen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, besonders sensible Daten automatisch durch die Vergabe von Nutzungsrechten nur den Personen zugänglich zu machen, die auch dazu berechtigt sind. Dies umfasst sowohl interne, als auch externe User. Die Weiterentwicklung von Azure Rights Management, könnte man sagen.

  • Conditional Access

    Kontrolle und Einschränkung des Zugriffs auf Clouddienste und Dokumente basierend auf verschiedenen Kriterien. Dies können beispielsweise das verwendete Gerät oder der Standort sein.

  • Windows Defender Advanced Threat Protection

    Ergänzung des lokalen Anti-Virus Scanners um umfangreiche Analyse- und Reportingfunktionen. Mit Hilfe von cloudgestütztem Machinelearning wird eine Post-Breach-Schutzebene ergänzt. Der Service ist in der Lage, Gefahren zu erkennen, die bereits andere Schutzmaßnahmen überwunden haben. Zudem stellt er umfangreiche Informationen bereit, die bei der Analyse von Angriffen helfen und gibt Vorschläge für angemessene Gegenmaßnahmen.

  • Advanced Threat Analytics

    Dies ist eine reine on-premises Technologie. Einmal installiert und konfiguriert überwacht das Tool sämtliche Kommunikation mit den Domain Controllern und ist damit in der Lage mögliche Gefahren und Angriffe zu erkennen. Dabei werden sowohl bekannte Angriffe erkannt, aber auch ungewöhnliche Verhaltensmuster aufgespürt. Dazu lernt ATA das Verhalten Ihrer Umgebung und Ihrer User und kann so Auffälligkeiten erkennen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich in diesem Bereich in der nahen Zukunft sehr viel tun wird und es unglaublich viele neue und spannenden Möglichkeiten geben wird. Leider hat uns Microsoft noch nicht erlaubt alle Ankündigungen an Sie als Endkunde weiterzugeben, aber folgendes sei gesagt: Die einzigartige Zusammenarbeit aller Produkte und die Möglichkeit, tiefen „Zugriff“ auf alle Produkte zu haben (sie stammen nun mal aus dem eigenen Haus) ermöglicht es Microsoft Funktionen und Werkzeuge zu schaffen, von denen andere Hersteller nur träumen können.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie möchten mehr zu den Sicherheitstools erfahren, egal ob es erstmal nur ein allgemeiner Überblick ist oder konkret zu einem oder mehreren Produkten, wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung. Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und wir stellen Ihnen die Produkte vor. Soweit möglich auch direkt live und zum Anfassen.

PSTN Calling für Office 365 endlich in Deutschland verfügbar

Seit fast zwei Jahren ist es in aller Munde und in den USA bereits verfügbar. England folgte knapp ein Jahr später und nun hat auch in Deutschland das lange Warten ein Ende: Letzte Woche hat Microsoft offiziell das Office 365 Feature PSTN Calling für Deutschland im Rahmen eines öffentlichen Beta Programms zur Verfügung gestellt. Damit ist es erstmalig in Deutschland möglich, nativ mit Skype for Business ein Anruf in das Telefonnetz zu starten, ohne dass die IT vor Ort etwas bereitstellen muss.

Microsoft wird dadurch quasi der Telefonieprovider des Kunden und stellt die komplette Infrastruktur für Telefonie bereit. Kunden können ganz ohne On-Premises Installationen oder Ressourcen die gewohnten Skype for Business Funktionen nutzen und jetzt auch PSTN Telefonie. Interessierte können sich kostenfrei unter http://www.skypepreview.com anmelden und für das Programm registrieren. Alle Voraussetzungen und Vorgaben, um an dem Programm teilnehmen zu können, finden Sie auf der Programmseite. Gerne können Sie auch bei uns eine Beratung zu dem Thema anfragen.

Skype for Business – Alles Neu macht der Mai

Im Mai ist das nächste kumulative Update für Skype for Business erschienen. Neben einer Reihe an Updates, die zur Programmstabilität und -verbesserung beitragen, werden folgende neue Features verfügbar nach der Installation verfügbar sein:

Windows Server 2016 Support

Bislang war das neue Serverbetriebssystem von Microsoft seitens der Skype for Business Programmgruppe nicht unterstützt. Dies ändert sich mit diesem kumulativen Update. Nun ist der neueste Windows Server unterstützt, der entsprechende TechNet Artikel wurde seitens Microsoft bereits aktualisiert

Support für hosted Exchange Voicemail bei BusyOnBusy

Hat man die BusyOnBusy Option für einen Anwender und eine Weiterleitung auf seine Exchange Voicemail bei Besetzt aktiviert, so war dies nur möglich, wenn die Voicemail-Box auf einer On-Premises Exchange Infrastruktur gehosted wurde. Nach der Installation dieses Updates kann die Voicemail-Box nun auch bei Exchange Online gehosted werden.

Aktualisierte Skype Meeting App für Teilnehmer ohne SfB Client

Wird der SfB Server nach der Installation entsprechend konfiguriert, kommt die initiale Website für ein Skype for Business Meeting in einem neuen Gewand daher. Auch besteht die Möglichkeit, dass Anwender, die nicht über einen SfB Client verfügen und daher das Browser Plugin benötigen, dieses Plugin über das CDN (Content Delivery Network) von Microsoft beziehen und nicht mehr über die lokale SfB Installation und damit der eigenen WAN Anbindung.

Anpassung der abgehenden Rufnummer bei Verwendung von Cloud PBX

Nach der Installation des Updates gibt es neuen Richtlinien, die der Skype for Business Administrator konfigurieren kann, damit Skype for Business Online Anwender in einem hybriden Szenario ihre Anrufer ID verstecken oder auch vollständig ausblenden können.

Den genauen Umfang des kumulativen Updates finden Sie hier.

Wie immer bei einem kumulativen Update, sind in diesem Paket alle bisher für Skype for Business Server erschienen Updates enthalten. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung und Installation des Udpates, sprechen Sie uns an.